Agenda directamente
Tilly para ezyVet: llamadas contestadas, citas agendadas en ezyVet
Tilly contesta las llamadas y los mensajes de su clínica y agenda las citas directamente en ezyVet con la disponibilidad del propio ezyVet. Las notas, las tareas y los depósitos quedan registrados en ezyVet, así que su equipo lo ve todo en un solo lugar.
Lo que Tilly hace en ezyVet
- Reconoce a quien llama por su número de teléfono.
- Agenda, cambia y cancela citas directamente en ezyVet.
- Marca las citas como confirmadas cuando el cliente responde a un recordatorio.
- Añade clientes nuevos y sus mascotas a ezyVet.
- Añade un breve resumen de la llamada al expediente del cliente como nota de comunicación.
- Relaciona las solicitudes de reposición con las recetas actuales de la mascota.
- Crea tareas en la lista de tareas de ezyVet, además de en Tilly.
- Guarda las preferencias de contacto de los clientes en ezyVet.
- Usa los recordatorios pendientes en ezyVet para las vacunas y los controles de bienestar.
- Puede ver los saldos pendientes para enviar un enlace de pago por texto.
- Registra en ezyVet los depósitos y pagos cobrados por enlace.
- Detecta los cambios en ezyVet en cuanto ocurren.
Antes de cada cita, Tilly comprueba el horario en vivo en ezyVet, así que nunca agenda dos citas en el mismo horario.
Cómo conectarlo
Unos 15 minutos, más la aprobación del socio.
- Un administrador de ezyVet de su clínica aprueba la integración con Tilly en ezyVet (Integrations → API).
- Introduzca en Tilly el ID de su sitio de ezyVet.
- Tilly se conecta, importa sus veterinarios, tipos de cita, clientes, mascotas y agenda, y le pide que confirme la correspondencia de los tipos de cita.
El asistente de configuración muestra el tiempo de aprobación actual, y nosotros hacemos el seguimiento con ezyVet si tarda más.
Tarifas
Tilly no cobra por la integración con ezyVet.
Preguntas
¿Puede Tilly registrar depósitos en ezyVet?
Sí. Cuando un cliente paga un depósito por un enlace seguro, Tilly registra el pago en la cita correspondiente en ezyVet.
Tenemos varios sitios de ezyVet. ¿Se puede conectar cada sede?
Sí. Cada sede de Tilly se conecta a su propio sitio de ezyVet.
¿Cambia Tilly la forma en que usamos ezyVet?
No. Su equipo trabaja en ezyVet igual que antes.
¿Están seguros nuestros datos de ezyVet?
Sus datos de conexión se guardan en una bóveda segura en la región de EE. UU. y nunca se vuelven a mostrar.